“张组长，今天施工队已经进场动工了，镇上村上也有人在现场，督促施工队按质按量做好井盖维修加固，真是太感谢你们了……”一大早，临翔区博尚镇小勐准组的李大哥就给该区委第四巡察组打来了电话，电话那头，李大哥言语间透露着难以掩饰的高兴与喜悦。
日前，临翔区启动五届区委第十轮巡察，该区委第四巡察组对博尚镇及所辖19个村开展机动巡察。进驻后，巡察组通过实地走访、个别谈话等方式，全面深入了解群众反映的意见和诉求，着力解决与群众切身利益息息相关的突出问题。
“我们组的污水管网井盖塌了，形成一个大坑，走路都要绕着走，这个事情你们能不能管？”在谈话了解中，一位群众向巡察组干部说道。
“您是哪个组的，塌了的井盖具体位置在哪里？”巡察组的小李边询问边登记。
……
“污水管网井盖塌陷不是小事，会给群众生活带来不便，还存在安全隐患，这个问题必须引起重视。”谈话结束后，区委第四巡察组召开组务会，对收集到的问题一一研究分析后，决定到井盖塌陷的博尚村小勐准组实地走访查看。
经过实地查看，巡察组发现该组共有两个井盖陷落形成坑塘，且周边无遮挡、无警示牌，居民出行存在安全隐患。为全面摸清摸透问题情况，巡察组来到附近居民家中进行走访了解，听说是来了解污水管网井盖问题，群众你一言、我一语打开了话匣子。
原来，污水管网井盖属于该组的农村人居环境整治项目，但实施过程中井盖底座没有用钢筋加固，被车子反复碾压后造成井盖陷落。在与群众交谈中，巡察组还了解到，该项目施工过程中排污管道脱落、损坏，导致污水回流部分农户庭院，17户农户排污管未接入主管道，影响群众生产生活。
“排污管没有接上，生活污水到处排，天气热的时候周围都是刺鼻的气味。”“一到下雨天，污水就会直接涌入家里，十分让人头疼。”群众纷纷倒起苦水。
了解掌握具体情况后，巡察组立即将这一问题反馈给博尚镇党委政府，按程序对接项目主管部门进行实地查看后组织施工单位修复破损井盖、改造污水管道。在推动立行立改的同时，项目主管部门举一反三，对该项目涉及的井盖破损、路面坑洼等进行了全面排查，对存在的隐患问题及时进行修缮处理，问题整改成效立竿见影。
“开展巡察就要解决群众的操心事、烦心事、揪心事，当好群众的‘贴心人’。”该区委第四巡察组组长表示，下步，将持续发挥巡察“利剑”作用，通过公布举报电话、召开院坝会、“摆摊设点”等多种方式广泛搜集社情民意，切实推动解决群众急难愁盼问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
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