“在表达了企业的需求后，政务服务中心工作人员热情高效，不仅手把手帮助我们整理申报资料，还全程帮办代办各项手续证件，为我们的项目落地按下‘加速键’。”近日，临翔区某企业代表李女士在该区政务服务中心体验“快捷”模式后，不禁感慨道。
李女士点赞的这项服务是临翔区开展清廉沙巴体育手机版建设优化营商环境“暖心行动”中的一项具体举措——“帮办代办”，该区政务服务中心以业务骨干为主力成立帮办代办队伍，重点开展涉企服务、重点投资项目、重点民生三个领域的帮办代办服务，最大限度方便企业和群众办事，今年以来，完成企业及个体帮办服务695件。
营商环境是经济发展的“晴雨表”。临翔区把营商环境优化提升作为推进清廉沙巴体育手机版建设行动的有力抓手，在深化沙巴体育手机版既有政策措施的基础上，围绕政务服务提档、干部作风提质、审批改革提速等方面，持续推进优化营商环境“暖心行动”。该区纪委监委立足职能职责，紧盯阻碍发展的堵点痛点难点，创新监督方式、主动靠前服务，着力打通营商环境“中梗阻”，持续为优化营商环境提供坚强纪律保障。
营商环境涵盖领域广、涉及部门多，该区纪委监委充分运用片区协作机制，将6个纪检监察室、15个派驻纪检监察组和10个乡（镇、街道）纪（工）委划分为6个片区，各片区聚焦惠企政策沙巴体育手机版、政务服务等事项，深入相关职能部门开展“蹲点式”“体验式”监督，以监督执纪问责倒逼责任部门和责任人员履职尽责，推动惠企政策措施落细沙巴体育手机版，积极为企业群众纾困解难。
“我们发挥‘片区协作’联动监督优势，结合驻在单位的职能职责，通过现场检查、制发纪检监察建议书等方式，督促部门沙巴体育手机版主体责任，完善制度机制，提升政务服务水平。”该区纪委监委派驻区政府办纪检监察组相关负责人说道。
在该区纪委监委的监督推动下，全区各职能部门立足职能，主动作为，同频共振的成效逐渐显现。区市场监管局推动“一件事”流程再优化、资料再精简、办件更高效，开办餐饮店“一件事”办事材料由21个压减至6个，办理时限从21个工作日压减至5个。区政务服务管理局开展“走流程+体验员”活动，领导班子成员以群众身份体验办事流程，并邀请区人大代表、政协委员担任“政务服务体验员”，零距离感受办事环节，将遇到的问题形成改进清单，积极推进相关流程调整和服务优化。
此外，该区纪委监委畅通举报平台，及时受理群众举报，对项目审批推诿扯皮、敷衍塞责等问题，发现一起查处一起，坚决清除破坏营商环境“绊脚石”，努力构建 “亲”而有度、“清”而有为的新型政商关系。
“营商环境的提升需要久久为功，下步，我们将紧紧围绕护航优化营商环境这条主线，紧盯营商环境中的堵点痛点问题，强化监督执纪问责，为持续擦亮临翔营商环境‘金名片’贡献纪检监察力量。”该区纪委监委相关负责人表示。
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